• Hulp nodig? Onze medewerkers zijn beschikbaar via telefoon en live-chat     088 - 3 088 077

Welke voorwaarden zijn verbonden aan retourneren of ruilen?

Er zijn een aantal voorwaarden verbonden aan het retourneren van het door u gekochte product(en). U dient het product(en):

→ binnen de termijn van 60 dagen na ontvangst,
→ het product slechts in die mate uitgepakt of gebruikt te hebben voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden (Lees hier meer over het zorgvuldig omgaan met de producten),
→ in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) en
→ zonder enige montage- en transportschade naar ons retouradres te retourneren.

U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van uw retourzending. U kunt er ook voor kiezen om het product(en) zelf naar onze showroom terug te brengen of op laten halen door ons. Houd er wel rekening mee dat er kosten aan verbonden zijn wanneer Trendymeubels.nl het te retourneren product(en) komt ophalen. Wilt u gebruik maken van deze service? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Showroom

Voor aankopen in de showroom geldt de geld-terug-garantie niet, omdat u het product(en) hier al bezichtigd heeft. Wel krijgt u een tegoedbon ter waarde van uw aankoopbedrag te besteden in onze online shop.

LET OP: Trendymeubels.nl is niet aansprakelijk  voor beschadigingen of zoekrakingen van de retourgestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed. Trendymeubels.nl zal de schade in rekening brengen als het pakket niet deugdelijk terug is gekomen. 

Zorgvuldig omgaan met de producten

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met de door u ontvangen producten en de verpakkingen, wilt u deze retourneren. Indien u het product gemonteerd heeft, dient u deze zelf te demonteren zonder schade toe te brengen aan het product. Trendymeubels.nl mag schadevergoeding inhouden voor beschadigen door toedoen van de consument.