Bezorging

Vóór 17:00 uur besteld = Vandaag verzonden!

Bestelt u op werkdagen vóór 17:00 uur uw order, dan verzenden wij uw bestelling door een logistiek partner meteen dezelfde dag mits op voorraad. Wanneer u kiest voor een handmatige overboeking als betaalmethode,  wordt uw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen na uw overschrijving verzonden. Wanneer uw order verzonden is vanuit ons magazijn dan kunt uw bestelling binnen 48 uur thuis verwachten. Houd er rekening mee dat onze logistieke partners in de weekenden en feestdagen niet bezorgen. Bij orders boven de 40 kg wordt u door ons gemaild om een afspraak te maken voor een bezorgdatum. Voor deze afspraak geldt ook dat uw order binnen 48 uur wordt geleverd.

Direct uit eigen voorraad leverbaar 

Bij elk willekeurig product in onze online shop ziet u onder 'beschikbaarheid' onze actuele voorraad van dat model. Bij producten die tijdelijk uitverkocht zijn, ziet u de verwachte levertijd van dat model. Deze levertijden variëren van 1 dag tot 6 weken afhankelijk van het product en de fabrikant. Zodra deze weer voorradig is in ons magazijn, wordt het meteen dezelfde dag naar u verzonden. Indien uw bestelling uit meerdere producten bestaat, wordt uw bestelling in backorder gezet en in één keer uitgeleverd wanneer alle producten op voorraad zijn. U wordt per e-mail geïnformeerd wanneer uw bestelling verstuurd is vanuit ons magazijn.

Gewenste leverdatum

U kunt een gewenste leverdatum doorgeven aan ons, zodat wij uw bestelling op de door u gewenste datum laten bezorgen. Geef in dit geval in de laaste stap van het bestelproces het veld 'opmerkingen' aan op welke datum u deze order wilt ontvangen. Wij kunnen niet 100 % garanderen dat uw levering exact op die datum wordt bezorgd, omdat wij werken met externe logistieke partners. Ook voor deze service geldt dat uw order binnen 48 uur bezorgd zal worden.

Verzekerde zending

Uw bestelling wordt verzekerd verzonden. Zo bent u er altijd zeker van dat uw bestelling in perfecte staat arriveert. Mocht het product toch beschadigd zijn dan dient u het product aan de deur te weigeren en zorgen wij voor de verdere afhandeling. Treft u schade na het openen van uw pakket? Meld dan uw schade aan op onze website door te klikken op 'Reclamatie' onderaan de pagina. U leest hier ook de voorwaarden die hieraan verbonden zijn.

Verzendkosten

Als u ervoor kiest dat wij uw bestelling bezorgen, betaalt u naast de prijs van uw bestelde producten ook de verzendkosten. Deze verzendkosten verschillen per gewicht van de artikelen. In het onderstaand tabel vindt u een overzicht van deze verzendkosten. De genoemde prijzen zijn inclusief 19 % btw.

U kunt per product berekenen hoeveel de verzendkosten bedragen aan de hand van het gewicht van dat product. Op de productpagina van het desbetreffende artikel leest u het ‘Bruto gewicht’ onder de ‘Kenmerken’. Wanneer u de bestelling plaatst, worden hier de verzendkosten weergegeven in de stap van verzendwijze.

Logistieke partners

Wij leveren met de volgende logistieke partners:
GLS Parcel, GLS Freight, DPD, Gefco, PostNL en UPS


Sommige artikelen en/of onderdelen worden rechtstreeks door de fabrikant bij u afgeleverd.

Niet thuis

Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt het pakket de volgende dag opnieuw aangeboden. Mist u ook deze aflevering, dan kunt u contact opnemen met de desbetreffende logistieke partner voor een nieuwe afleverdatum. In de meeste gevallen wordt er een brief achtergelaten door de bezorger.

Flatwoning

De chauffeur/bezorger is niet verplicht om in een flat tot aan de deur te leveren. Een chauffeur kan het wel doen, maar kan nergens toe worden gedwongen. Onze logistieke partners leveren van deur-tot-deur en de deur van het portiek en/of gallerij is dan de deur welke wij hierbij bedoelen.